hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh tại công ty tmxnk viễn đông

LINK DOWNLOAD MIỄN PHÍ TÀI LIỆU "hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh tại công ty tmxnk viễn đông": http://123doc.vn/document/1051113-hoan-thien-cong-tac-lap-ke-hoach-kinh-doanh-tai-cong-ty-tmxnk-vien-dong.htm

Chuyờn thc tp tt nghip
Phn I - NHNG VN Lí LUN C BN K HOCH
TRONG DOANH NGHIP
I. TNG QUAN V K HOCH HO TRONG DOANH NGHIP
1. Khỏi nim v k hoch trong doanh nghip
1.1 Khỏi nim v k hoch trong doanh nghip
Cng nh mi phm trự qun lý khỏc, i vi cụng tỏc lp k hoch cng
cú nhiu cỏch tip cn khỏc nhau. Mi cỏch tip cn u xem xột k hoch theo
mt gúc riờng v u c gng biu hin ỳng bn cht ca phm trự qun lý
ny.
Vi cỏch tip cn theo quỏ trỡnh thỡ cho rng: K hoch sn xut kinh
doanh l mt quỏ trỡnh liờn tc xoỏy trụn c vi cht lng ngy cng tng k t
khi chun b xõy dng cho ti lỳc chun b t chc thc hin k hoch nhm a
hot ng ca doanh nghip theo cỏc mc tiờu ó nh.
Theo quan nim ca STEINER thỡ: Cụng tỏc lp k hoch l mt quỏ trỡnh bt
u t vic thit lp cỏc mc tiờu v quyt nh chin lc, cỏc chớnh sỏch, k
hoch chi tit t c mc tiờu. Nú cho phộp thit lp cỏc quyt nh kh thi
v nú bao gm chu k mi ca vic thit lp mc tiờu v quyt nh chin lc
nhm hon thin hn na.
Trong cỏch tip cn ny, khỏi nim hin tng tng lai, tớnh liờn tc ca
quỏ trỡnh, s gn bú ca hng lot hnh ng v quyt nh t c mong
mun u ó c th hin.
Vi cỏch tip cn theo ni dung v vai trũ:
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
3
3
Chuyờn thc tp tt nghip
Theo HERY FAYOL: K hoch l mt trong nhng hot ng c bn ca
chu trỡnh qun lý cp cụng ty. Xột v mt bn cht, hot ng ny l nhm xột
cỏc mc tiờu ca phng ỏn kinh doanh, bc i trỡnh t v cỏch tin hnh cỏc
hot ng sn xut kinh doanh.
Theo RONNEY: Hot ng k hoch l mt trong cỏc hot ng nhm
tỡm ra con ng huy ng v s dng cỏc ngun lc mt cỏch cú hiu qu
phc v cỏc mc tiờu kinh doanh.
Trong thi bao cp, Vit nam quan nim: Cụng tỏc lp k hoch l tng
th cỏc hot ng nhm xỏc nh cỏc mc tiờu, cỏc nhim v ca sn xut kinh
doanh, v t chc i sng v t chc thc hin t c cỏc mc tiờu ú,
trờn c s vn dng cỏc quy lut khỏch quan, cỏc ch trng ng li ca ng
v Nh nc trong tng thi k.
Cỏc khỏi nim trờn õy cho thy khỏi nim k hoch c cp ch yu
thụng qua cỏc ni dung ca nú m cha lm ni bt c tớnh v thi gian, mc
nhng nột ht sc c trng ca k hoch.
Theo cỏch tip cn hin nay c nhiu ngi s dng Vit nam thỡ: K
hoch l nhng ch tiờu, nhng con s d kin, c tớnh trc trong vic thc
hin mt nhim v c th no ú t c hiu qu cao nht (Tc l phự hp
vi yờu cu v th trng, phự hp vi phỏp lut v kh nng thc t ca doanh
nghip).
Theo quan nim ny thỡ nhng ch tiờu, nhng con s phi cú c s khoa
hc, c s thc t v nú phi c th hin bng biu k hoch. Nhng con s
ch tiờu ny mang tớnh kh nng v mun bin chỳng thnh hin thc thỡ phi ỏp
dng h thng cỏc bin phỏp.
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
4
4
Chuyờn thc tp tt nghip
Vic lp k hoch l quyt nh trc xem trong tng lai phi lm gỡ?
lm nh th no? v lm bng cụng c gỡ? khi no lm? v ai lm?.
Mc dự ớt tiờn oỏn c chớnh xỏc trong tng lai v nhng yu t nm ngoi
s kim soỏt cú th phỏ v c nhng k hoch tt nht ó cú nhng khụng cú k
hoch thỡ cỏc s kin xy ra mt cỏch ngu nhiờn v ta s mt i kh nng hnh
ng mt cỏch ch ng.
1.2 Vai trũ ca k hoch trong doanh nghip
Vic lp k hoch cú 4 mc ớch quan trng bao gm: Tp trung s chỳ ý
vo cỏc mc tiờu, ng phú vi nhng bt nh v thay i, to kh nng tỏc
nghip kinh t, giỳp cho cỏc nh qun lý kim tra.
1.2.1 Tp trung s chỳ ý vo cỏc mc tiờu
Do ton b cụng vic lp k hoch l phn t c cỏc mc tiờu ca c
s, cho nờn chớnh hot ng lp k hoch tp trung s chỳ ý vo cỏc mc tiờu
ny. Nhng k hoch c xem xột ton din s thng nht c nhng hot
ng tng tỏc gia cỏc b phn. Nhng ngi qun lý, m h thc s ang gp
phi nhng vn cp bỏch, buc phi thụng qua vic lp k hoch xem xột
tng lai, thm chớ cn phi nh k sa i v m rng k hoch t c
cỏc mc tiờu dó nh.
1.2.2 ng phú vi nhng s bt nh v s thay i
S bt nh v thay i lm cho vic lp k hoch tr thnh tt yu. Ging
nh mt nh hng hi khụng ch lp hnh trỡnh mt ln ri quờn nú, mt ngi
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
5
5
Chuyờn thc tp tt nghip
kinh doanh khụng th lp mt k hoch sn xut kinh doanh v dng li ú.
Tng lai rt ớt khi chc chn, tng lai cng xa thỡ kt qu ca quyt nh m ta
cn phi xem xột s cng kộm chc chn, mt u viờn qun tr kinh doanh cú th
thy hon ton chc chn rng: Trong thỏng ti cỏc n t hng, cỏc chi phớ sn
xut, nng sut lao ng, sn lng, d tr tin mt sn cú, v cỏc yu t khỏc
ca mụi trng kinh doanh s mt mc xỏc nh. Song, mt ỏm chỏy, mt
cuc bói cụng khụng bit trc, hoc vic hu b mt n t hng ca mt
khỏch hng ch yu s lm o ln tt c. Hn na, nu lp k hoch cho mt
thi gian cng di thỡ ngi qun lý cng ớt nm chc v mụi trng kinh doanh
bờn trong v bờn ngoi v v tớnh ỳng n ca mi quyt nh.
Thm trớ ngay khi tng lai cú chc chn cao, thỡ mt s k hoch cn thit:
Th nht l: Cỏc nh qun lý vn phi tỡm cỏch tt nht dt c mc
tiờu. Vi iu kin chc chn, trc ht õy l vn thuc toỏn hc tớnh toỏn,
da trờn cỏc s kin ó bit xem tin trỡnh no s em li kt qu mong mun
vi chi phớ thp nht.
Th hai l: Sau khi tin trỡnh ó c xỏc nh, cn phi a ra cỏc k
hoch sao cho mi b phn ca t chc s bit cn phi úng gúp nh th no
vo cụng vic phi lm.
Ngay sau khi cú th d dng d oỏn c s thay i thỡ vn ny sinh
nhng khú khn khi lp k hoch. Vic sn xut loi ụ tụ nh s dng ớt nhiờn
liu l mt vớ d. Khụng th ngay lp tc chuyn t sn xut ụ tụ c ln v c
trung bỡnh sang c nh, nh sn xut phi quyt nh t l sn xut gia cỏc loi
ụ tụ v lm th no trang b mỏy múc cho c dõy truyn ny sn xut cú hiu
qu. Tuy nhiờn, nh sn xut cú th la chn cỏc phng hng rt khỏc nhau,
khi ó nm chc v s thay i cụng ty cú th phi cõn nhc k lng bỏn l
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
6
6
Chuyờn thc tp tt nghip
phn kinh doanh xe c ln v c trung bỡnh tp trung vo vic thit k v sn
xut loi xe c nh, vi hy vng tr thnh cụng ty hng u trong ngnh sn xut
ụ tụ c nh. Thc t, ú l cỏch m cỏc cụng ty Nht Bn ó lm.
Khi cỏc nh qun lý khụng th thy c cỏc xu th mt cỏch d dng thỡ
vic cú c mt k hoch tt cú th gp nhiu khú khn hn na. Nhiu nh
qun tr ó ỏnh giỏ thp hoc khụng ỏnh giỏ sm v tm quan trng ca giỏ
c lm phỏt, v s tng lói sut nhanh chúng v khng hong nng lng nhng
nm 70, kt qu l h ó i phú khụng kp thi vi nhng bin ng v th
trng v vt liu dn ti s tng chi phớ sn xut. Thm chớ n cui nhng
nm 1960 u 1970 s c ụ nhim nc v khụng khớ cng cha c quan tõm
ỳng mc.
1.2.3 To kh nng tỏc nghip kinh t
Vic lp k hoch s cc tiu hoỏ chi phớ vỡ nú chỳ trng vo cỏc hot
ng hiu qu v phự hp.
K hoch thay th cho s hot ng manh mỳn, k hoch khụng c phi hp
bng s n lc cú nh hng chung, thay th nhng phỏn xột vi vng bng
nhng quyt nh cú cõn nhc k lng.
phm vi c s sn, xut tỏc dng ca vic lp k hoch cng rừ nột.
Khụng mt ai, ó tng ngm nhỡn b phn lp rỏp ụ tụ trong mt nh mỏy ln
m li khụng cú n tng v cỏch thc m cỏc b phn v cỏc dõy chuyn ph
ghộp ni vi nhau. T h thng bng ti chớnh hỡnh thnh ra thõn xe, v cỏc b
phn khỏc nhau c hỡnh thnh t cỏc dõy chuyn khỏc. ng c, b truyn lc
v cỏc ph kin c t vo ch mt cỏch chớnh xỏc ỳng vo thi im ó
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
7
7
Chuyờn thc tp tt nghip
nh. Quỏ trỡnh ny ũi hi phi cú mt k hoch sõu rng v chi ly m nu thiu
chỳng vic sn xut ụ tụ s ri lon v tn kộm quỏ mc.
1.2.4 Lm d dng cho vic kim tra
Ngi qun lý khụng th kim tra cụng vic ca cỏc cp di nu khụng
cú c mc tiờu ó nh o lng. Nh mt ngi lónh o cp cao ó tng
núi: Sau khi tụi ri khi vn phũng lỳc 5 gi chiu, tụi khụng cũn quan tõm ti
nhng vic ó xy ra trong ngy hụm ú, tụi chng th lm gỡ c na, tụi ch
xem xột nhng vic cú th xy ra vo ngy mai hoc ngy kia, hoc vo nm ti,
bi vỡ tụi cũn cú th lm c mt vic gỡ ú v nhng vn ny. Cú l õy l
mt quan nim cc oan, nhng nú cng nhn mnh ti mt iu quan trng l
s kim tra cú hiu qu l s kim tra hng ti tng lai.
1.3 Ni dung c bn ca k hoch kinh doanh
K hoach trong doanh nghip l th hin k nng tiờn oỏn mc tiờu phỏt
trin v t chc thc hin mc tiờu ra. Cụng tỏc ny bao gm cỏc hot ng:
- Lp k hoch: õy l khõu gi v trớ quan trng hng u trong cụng tỏc k
hoch hoỏ doanh nghip, nú l quỏ trỡnh xỏc nh mc tiờu, ch tiờu k hoch v
xut chớnh sỏch gii phỏp ỏp dng. Kt qu ca vic son lp k hoch l mt
bn k hoch ca doanh nghip c hỡnh thnh v nú chớnh l c s cho vic
thc hin cỏc cụng tỏc sau ca k hoch. Bn k hoch ca doanh nghip l h
thng cỏc phng hng nhim v , mc tiờu v cỏc ch tiờu ngun lc vt cht,
ngun lc ti chớnh cn thit cho vic thc hin mc tiờu phỏt trin doanh nghip
t ra trong thi kỡ k hoch nht nh. K hoch doanh nghip chớnh l th hin
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
8
8
Chuyờn thc tp tt nghip
ý phỏt trin ca cỏc nh lónh o qun lớ i vi hot ng sn xut kinh
doanh ca doanh nghip v cỏc gii phỏp thc thi.
Bn k hoch doanh nghip c hỡnh thnh tr li nhng cõu hi mang tớnh
bn cht ca nú nh sau: (1) Trng thỏi ca doanh nghip hin ti, kt qu v
nhng iu kin hot ng kinh doanh? (2) Doanh nghip mun c phỏt trin
nh th no? (3) lm th no s dng cú hiu qu ngun lc ca doanh nghip
nhm t c cỏc mc tiờu ra?
- T chc thc hin k hoch, kim tra, iu chnh v ỏnh giỏ k hoch l
nhng hot ng tip sau ca cụng tỏc k hoch hoỏ nhm a k hoch vo
thc t hot ng ca doanh nghip. õy l quỏ trỡnh t chc, phi hp hot
ng ca cỏc b phn, cỏ yu t ngun lc ca doanh nghip, trin khai cỏc hot
ng khỏc nhau theo cỏc mc tiờu k hoch t ra. Quỏ trỡnh trin khai k hoch
khụng ch n gin l xem xột nhng hot ng cn thit ca doanh nghip m
nú cũn th hin kh nng d kin, phỏt hin nhng iu bt ng cú th xut
hin trong quỏ trỡnh hot ng v kh nng ng phú nhng iu bt ng. Quỏ
trỡnh kim tra, theo dừi, iu chnh k hoch giỳp doanh nghip khụng ch xỏc
nh c tt c nhng ri ro trong hot ng ca mỡnh m cũn cú kh nng
qun lớ ri ro vi s h tr ca vic tiờn oỏn cú hiu qu v s lớ nhng ri ro
ú trong quỏ trỡnh thc hin mc tiờu t ra. Cụng tỏc ỏnh giỏ kt qu s l c
s giỳp cho doanh nghip xõy dng nhng phng ỏn k hoch tip theo mt
cỏch chớnh xỏc v sỏt thc hn.
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
9
9
Chuyờn thc tp tt nghip
2. Cỏc loi hỡnh k hoch trong doanh nghip
H thng k hoch ca mt t chc l tng th ca nhiu loi k hoch cú
mi quan h cht ch vi nhau theo mt nh hng chung nhm thc hin mc
tiờu ti cao ca h thng.
m bo hot ng ca mt t chc cn phi xõy dng c mt h thng k
hoch bao gm nhiu loi k hoch khỏc nhau v c phõn nh theo nhiu tiờu
chớ khỏc nhau.
2.1 Theo mc tng quỏt
c th hin trong s sau:
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
10
ng li - s mnh
Chin lc
Cỏc k hoch tỏc nghip
Xõy dng mt ln, s dng
mt ln:
- chng trỡnh.
- D ỏn.
- Ngõn sỏch.
Xõy dng mt ln, s dng
nhiu ln:
- Chính sách.
- Thủ tục.
- Quy tắc.
10
Chuyờn thc tp tt nghip
2.1.1 S mnh
L bc thụng ip th hin lý do tn ti ca t chc, nú tr li cho cõu hi:
T chc tn ti vỡ mc ớch no?. S mnh bao gm:
- S mnh c cụng b: Thụng bỏo cho mi ngi mt cỏch cụng khai,
thụng qua th trng doanh nghip t c mc tiờu, nú c th hin thụng
qua cỏc khu hiu, cỏc trit lý kinh doanh ngn gn.
- S mnh khụng c cụng b: Th hin li ớch ti cao ca doanh nghip.
Xu hng chung ngy nay l: C gng lm cho hai loi s mnh ny xớch
li gn nhau.
S mnh l c s u tiờn xỏc nh mc tiờu chin lc ca h thng v
nú cng l c s xỏc nh phng thc hnh ng c bn ca t chc.
2.1.2. Chin lc
Chin lc l tng th t tng, quan im, mc tiờu tng quỏt v nhng
phng thc c bn thc hin mc tiờu ca h thng.
Chin lc l s c th hoỏ ng li, khng nh li s mnh - quan
im. Mc tiờu trong chin lc bao gi cng l mc tiờu tng quỏt v di hn,
mi chin lc ca h thng phi m bo cho h thng s phỏt trin vt bc
vi s thay i v cht, cỏc chin lc l mt h thng phc tp bao gm nhiu
loi, nhiu cp khỏc nhau v hng vo thc hin mc tiờu ti cao ca t chc.
Chin lc ca mt t chc l mt h thng phc tp bao gm nhiu cp
chin lc khỏc nhau v nhiu loi chin lc khỏc nhau.
Theo cp chin lc ca mt t chc thng cú 3 cp chin lc, c th hin
trong s sau:
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
11
11
Chuyờn thc tp tt nghip
2.1.3 Cỏc k hoch tỏc nghip
õy l loi k hoch nhm c th hoỏ chin lc v trin khai cỏc chin
lc. Cú hai nhúm c bn:
* K hoch tỏc nghip xõy dng mt ln s dng mt ln:
- Chng trỡnh: Bao gm mt s cỏc mc ớch, chớnh sỏch, th tc, quy
tc, cỏc nhim v c giao, cỏc bc phi tin hnh, cỏc ngun lc cú th huy
ng v cỏc yu t khỏc. Chng trỡnh c h tr bng ngõn qu cn thit. Mt
chng trỡnh quan trng thng ớt khi ng mt mỡnh, thng l mt b phn
ca mt h thng phc tp.
Chng trỡnh thng cú mc tiờu ln quan trng, mang tớnh c lp tng
i trong quỏ trỡnh phõn b cỏc ngun lc thc hin mc tiờu.
- D ỏn: Cú mc tiờu thng c th, quan trng, mang tớnh c lp tng
i . Ngun lc thc hin mc tiờu thng phi rừ rng i vi tt c cỏc hỡnh
thỏi ngun lc theo thi gian v khụng gian.
SV: Nguyn Ngc Quyn- Lp K hoch 46B
12
Chin lc chung ca t chc
Chin lc ca n v
chin lc th nht
Chin lc ca n v
chin lc th 2

Chin lc ca
n v th n
Chiến l ợc
Marketing
Chin lc
nghiờn cu &
phỏt trin
Chiến l ợc
sản xuất
Chiến l ợc
tài chính
Chin lc
ngun nhõn
lc

12